Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 421
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 250
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 192
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 156
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 14
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 236
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 16
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 26
• Comment changer la langue du site ? 26
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 13

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 146
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 371
• Comment puis-je faire une réservation 942
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 253
• Comment puis-je modifier une réservation ? 195
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 303
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 72
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 102
• Comment créer une réservation ouverte 56
• Comment rejoindre un match ouvert 39
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 18
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 22
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 24
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 20
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 12

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 98

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 23
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 13
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 14
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 11
• Comment consulter et payer mes factures ? 25

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 17
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 15
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 12

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 25
• Comment activer le mode sombre ? 18
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 22

• Gérer les accès 49
• Gérer les cartes de membres 40
• Gérer le Club-House 24
• Gérer le crédit restaurant 20
• Gérer l'envoi d'e-mail 20
• Gérer la facturation 28
• Gérer les groupes de membres 20
• Gérer les inscriptions 23
• Gérer les jours spéciaux 37
• Gérer les offres 17
• Gérer les paiements en ligne 15
• Gérer les régions de facturation 22
• Gérer le responsable du club 24
• Gérer les tournois défis 17
• Gérer la validation RFID 26
• Gérer les paramètres généraux 25

• Créer un nouveau terrain 29
• Gérer les groupes de terrains 37
• Gérer les périodes de réservation 46
• Gérer l'utilisation des terrains 38
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 21

• Créer une nouvelle saison 27
• Modifier ou supprimer une saison 37
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 12

• Gérer les autorisations de récurrences 28
• Gérer les restrictions 28
• Gérer le type d'abonnement 44
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 18

• Créer un article 28
• Imputer un article à un membre 17
• Modifier ou supprimer un article 20
• Supprimer un article imputé à un membre 20

• Afficher la liste des membres 27
• Créer un nouveau membre 52
• Afficher en détail les données d'un membre 11
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 23
• Gérer les abonnements des membres 20
• Importer les données des membres 18
• Imprimer les cartes de membres 22
• Imprimer et exporter la liste des membres 13
• Imputer un article à un membre ou un groupe 15
• Lier un membre à un groupe 16
• Modifier et supprimer un membre 24
• Rechercher un membre 22

• Ajouter un nouveau sponsor 25
• Facturer les sponsors 28
• Refacturer les sponsors 24

• Attribuer et supprimer un rôle 20
• Gérer les rôles 21

• Activation du module Cours 33
• Création des articles des cours 20
• Créer, modifier et supprimer un cours 25
• Gérer les groupes de cours 25
• Gérer les inscriptions aux cours 35
• Préalable 40
• Textes des Factures et Rappels 23

• Gestion Complète de la Location d'Objets 24

• Archiver les factures 33
• Considérations et affichage des factures 27
• Créer les factures 30
• Envoyer les factures par email 34
• Gérer les rappels de paiement 17
• Imprimer les factures 23
• Lister et rechercher les factures 20
• Modifier et supprimer les factures 22
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 13

• Liste des paiements bancaires 10
• Traitement par fichiers bancaires 18
• Traiter un paiement manuel 26

• Traiter les acomptes 35

• Gérer les réservations 57
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 38
• Gérer les heures fixes 13
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 23

• Gérer les emails automatiques 25
• Envoi d'emails groupés 31
• Gérer les messages 28
• Historique des emails envoyés 25

• Gérer les Tournois Défi 19

• Trouver votre partenaire de jeu 32

• Gérer les statistiques de votre club 18

• Accéder au programme 33
• Réservation par un membre 52

• Création et configuration d'un cours 39
• S'inscrire à un cours de tennis 30
• Gestion des inscriptions (administrateur) 39
• Gestion des groupes et du planning 29
• Facturation des cours de tennis 39
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 17

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 859
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 120
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 144